李啸宇的博客

番茄树网上正品鞋店：http://www.fanqieshu.com/

忘了是怎么登陆这个网站的，一登陆，发现在这个大家都在B2C的时代，该购物网站还是很有自己特色的——它的特色就是很web2.0:

1. 在首页的显著位置是该网站的twitter。这是我第一次发现国内购物网站有twitter的，不由得让我觉得番茄树很可爱。这也让我想到了美国的一个卖鞋网站：Zappos。番茄树的twitter:http://twitter.com/fanqie/
2. 网站的博客搞的不错：http://www.fanqieshu.com/blog/。从可读性上来说，它带给我们的是清新友好的有关网站背后团队的方方面面，而这也是粉丝希望看到的。如果一个企业的博客都是枯燥乏味的公关软文，那还不如不开这个博客了呢。

总的来说，番茄树在通过社会化媒体和网民拉近距离方面做的还是很不错的。

另外一方面，阻碍顾客在网上购物的几方面因素有：

1. 商品质量如何。这就需要通过在网站上介绍公司的背景，详细的商品图片来说明。
2. 退货政策。万一对商品不满意，如何退货。如果能解决这个问题，消费者购买顾虑将少很多。
3. 付费方式。付费方式过于复杂，消费者当然也不愿意买：我是来买东西不是来遭罪的。

这就要提到番茄树的另外一个优点是：在显著位置（首页banner，商品页面中商品图片的右侧）告诉顾客：正品，7天免费退货和货到付款。彻底打消了顾客网购的顾虑。

番茄树的首页截图

番茄树除了以上优点，也有以下缺点：

1. 货源还是偏少。这个也可以理解 啊，毕竟是学生创业，和手里融了百八千万资的不一样。
2. 在首页第一屏右方的黄金位置，放置的是整个团队的twitter。我觉得不太合理，因为twitter只是一种锦上添花，并不能直接促进顾客的购买行为。如果再这里放置内容是其他顾客都买了什么或者其他顾客的评价，我觉得会更好。
3. twitter和blog是有了，如何能通过自己的twitter和blog触发病毒式营销，这是一个问题。

总的来说，番茄树是一家很web2.0的卖鞋网站。在竞争激烈的电子商务世界，希望他们能长久的活下去。

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